EpicBet Tietosuojakäytäntö

EpicBet kasinona olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietojasi ja takaamaan yksityisyytesi. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, miten keräämme, käytämme ja suojelemme tietojasi, kun käytät palvelujamme osoitteessa epicbet.com/fi/. Pyydämme sinua lukemaan tämän asiakirjan huolellisesti ennen kuin alat käyttää EpicBet-kasinon palveluita. Tarjoamme täysin turvallisen ja luotettavan peliympäristön kaikille asiakkaillemme.

Rekisterinpitäjän tiedot

Epic Bet -kasinon palveluita hallinnoi Ducks In A Row OÜ, joka on rekisteröity Viron lainsäädännön mukaisesti. Yhtiön rekisteröintinumero on 16754451 ja laillinen osoite on Harjumaa, Tallinn, Kesklinn, Maakri tn 23a, 10145, Viro. EpicBet toimii Viron vero- ja tullihallituksen myöntämillä toimiluvilla, toimintalupanumerot HKT000081 ja HKT000080 sekä käyttölupanumerot HKL000444 ja HKL000458. Soveltuva laki on Viron lainsäädäntö.

Voit ottaa meihin yhteyttä tietosuoja-asioissa sähköpostitse osoitteessa support@epicbet.com tai live-chat-palvelumme kautta, joka on käytettävissä vuorokauden ympäri.

Keräämämme tiedot

Kun rekisteröidyt EpicBet-kasinolle tai käytät palveluitamme, saatamme kerätä seuraavia henkilötietoja:

• Henkilökohtaiset tunnistetiedot: nimi, syntymäaika, kansallisuus ja henkilötunnus
• Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite
• Tiliin liittyvät tiedot: käyttäjätunnus, salasana ja tilin tapahtumahistoria
• Taloudelliset tiedot: maksutavat kuten Skrill, Zimpler, pankkisiirto, Revolut, Bitcoin, Ethereum sekä muut kryptovaluutat
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot ja evästeet
• Pelaamistiedot: pelihistoria, epicbet kotiutus -tapahtumat, talletukset ja bonusten käyttö
• Viestintätiedot: asiakaspalvelukeskustelut ja sähköpostiviestit

Tietojen käyttötarkoitukset

At EpicBet, käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Palveluiden tarjoaminen

Käytämme tietojasi ensisijaisesti palveluiden tarjoamiseen, mukaan lukien pelitilien hallintaan, epicbet tervetuliaisbonus -tarjouksien käsittelyyn sekä epicbet kotiutus -tapahtumien suorittamiseen. Tarjoamme asiakkaillemme yli 3 000 peliä sekä urheiluvedonlyöntipalveluita, joiden asianmukainen toiminta edellyttää tietojesi käsittelyä.

Lakisääteiset velvoitteet

Noudatamme EpicBetissä kaikki sovellettavat rahanpesunvastaiset ja asiakkaantuntemusvelvoitteet. Tämä tarkoittaa, että meidän on varmistettava henkilöllisyytesi ja seurattava taloudellisia tapahtumiasi lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.

Asiakaspalvelu ja viestintä

Our EpicBet-tiimi käyttää tietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen. Voit ottaa meihin yhteyttä live-chat-palvelun kautta tai sähköpostitse osoitteessa support@epicbet.com. Asiakaspalvelumme on käytettävissä vuorokauden ympäri.

Markkinointi ja bonustarjoukset

Mikäli olet antanut markkinointiluvan, saatamme lähettää sinulle tietoja EpicBet-bonuksista, kuten epicbet casino bonus -tarjouksista, ilmaiskierrokset-kampanjoista sekä muista ajankohtaisista erikoistarjouksista. Voit peruuttaa markkinointiluvan milloin tahansa.

Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

We at EpicBet emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä palveluiden tuottamisessa, kuten maksunkäsittelijät ja peliohjelmatoimittajat kuten NetEnt ja Pragmatic Play
• Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai petosten estämiseksi
• Viron vero- ja tullihallitukselle toimilupavelvoitteiden mukaisesti
• Konserniyhtiöille liiketoiminnan harjoittamiseksi

Kaikki kumppanimme ovat velvollisia käsittelemään tietojasi turvallisesti ja tietosuojalain mukaisesti.

Tietojen säilyttäminen

Our Epic Bet -kasino säilyttää henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Pelitilin sulkemisen jälkeen säilytämme tietojasi vähintään viiden vuoden ajan rahanpesunvastaisten säännösten mukaisesti.

Tietoturva

EpicBet käyttää alan standardien mukaisia turvallisuustoimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi. Nämä toimenpiteet sisältävät:

• SSL-salausteknologia kaikessa tiedonsiirrossa
• Pääsynhallinta ja käyttäjäoikeuksien valvonta
• Säännölliset tietoturva-auditoinnit
• Henkilöstön tietosuojakoulutus
• Turvalliset palvelinympäristöt

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen, kun käytät EpicBet-palveluita:

• Tarkastusoikeus: Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja meillä on sinusta
• Oikaisupyyntö: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• Poistopyyntö: Voit pyytää tietojesi poistamista, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää niitä
• Käsittelyn rajoittaminen: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
• Siirto-oikeus: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle
• Vastustamisoikeus: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@epicbet.com. Vastaamme pyyntöihisi kohtuullisessa ajassa ja viimeistään 30 päivän kuluessa.

Evästeet ja seurantateknologiat

Our EpicBet-verkkosivusto käyttää evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaaksemme käyttäjäkokemustasi. Evästeiden avulla muistamme asetuksesi, analysoimme sivuston käyttöä ja tarjoamme sinulle relevantteja epicbet bonus -tarjouksia. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta.

Alaikäisten suojelu

EpicBet-palvelut on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille, eli henkilöille jotka ovat vähintään 18-vuotiaita tai sen maan täysi-ikäisyyden saavuttaneille, jossa he asuvat. Emme tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja. Jos epäilet, että olemme keränneet alaikäisen tietoja, pyydämme ilmoittamaan asiasta välittömästi asiakaspalveluumme.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai epicbet kirjaudu -sivun kautta ennen muutosten voimaantuloa. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla tietosuojakäytäntömme muutoksista. Jatkamalla palveluidemme käyttämistä hyväksyt voimassa olevan tietosuojakäytännön.

Yhteydenotto ja valitukset

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:

• Sähköposti: support@epicbet.com
• Live-chat: käytettävissä 24/7 verkkosivustollamme
• Postiosoite: Ducks In A Row OÜ, Maakri tn 23a, 10145 Tallinn, Viro

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, mikäli katsot, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lainvastaisesti. Suomessa toimivaltainen viranomainen on tietosuojavaltuutettu. Pyrimme kuitenkin aina ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti suoraan asiakkaamme kanssa asiakaspalvelumme kautta.